ILA BRIDAL - Sipariş & İade Süreçleri
Sipariş Üzerine Üretim
Tüm ILA gelinlik parçaları sipariş üzerine üretilir ve sipariş onayının ardından her müşteri için özel olarak oluşturulur.
Gelinlik ürünleri için stok tutmuyoruz.
Üretim süreleri her ürün sayfasında belirtilmiştir ve tasarım ve gereken işçilik seviyesine bağlı olarak değişebilir.
İadeler
Tüm gelinlik parçaları her müşteri için özel olarak üretildiğinden:
İade ve geri ödeme mümkün değildir
Üretim başladıktan sonra siparişler iptal edilemez
Her parça sizin için benzersiz bir şekilde üretildiğinden, standart iade politikaları kapsamında iade edilemez.
Değişimler
Aşağıdaki koşullara bağlı olarak, gelinlik siparişleri için bir defaya mahsus beden değişimi sunmaktan mutluluk duyarız:
Talep yapılmalıdır Teslimattan sonraki 48 saat içinde
Ürün giyilmemiş, kullanılmamış ve orijinal durumunda olmalıdır
Değişimler üretim durumuna bağlıdır
Lütfen değişim sürelerinin üretim programımıza bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
Arızalı veya Yanlış Ürünler
Arızalı, hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız,
lütfen
48 saat içinde teslimat
Ekibimiz durumu dikkatlice inceleyecek ve aşağıdakileri içerebilecek en uygun çözümü sunacaktır:
Onarım
Değişim
Geri ödeme (tüketiciyi koruma yasaları kapsamında geçerli olduğu durumlarda)
Ürün Beklentisi
Tüm ILA gelinlik parçaları, detaylara büyük özen gösterilerek el işçiliğiyle üretilir.
Kumaş, renk veya bitişte küçük farklılıklar olabilir ve bunlar her parçanın el işçiliği doğasının bir parçası olarak kabul edilir.
Müşteri Onayı
Sipariş vererek şunları kabul etmiş olursunuz:
Parçanız sipariş üzerine üretilir
İade veya geri ödeme için uygun değildir
Üretim Sipariş onayından sonra başlar
İletişim
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen iletişime geçin: