Lucie - Tül Duvak

Siparişleriniz 4–6 iş günü içinde kargoya verilir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerde bu süre 10 güne kadar uzayabilir. Sipariş ve ödeme bilgileriniz onaylandıktan sonra kargo süreci başlatılır.

 

Teslimat süreleri, siparişinizin ILA tarafından onaylandığı tarihten itibaren hesaplanır. Belirtilen süreler hedeflenmekle birlikte, teslimatın bu süreden uzun sürmesi durumunda sorumluluk kabul edilmez.

 

ILA Giyim Tekstil San. ve Tic. A.Ş, kargo sürecinde hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Siparişiniz hasarlı ulaştıysa, lütfen kargo firması ile iletişime geçerek tutanak oluşturun. Talep öncesinde tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünü saklayınız.

 

Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı ve teslimat yapılmamaktadır.

 

Yoğun dönemlerde kargolarda birkaç günlük gecikme yaşanabilir. Teslimat için ek süre tanımanızı rica ederiz. Siparişinizde önemli bir gecikme olması halinde sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilecektir.

 

Teslimat süreleri, siparişinizin ILA tarafından onaylandığı tarihten itibaren hesaplanır. Belirtilen sürenin aşılması durumunda sorumluluk kabul edilmez.

 

ILA Giyim Tekstil San. ve Tic. A.Ş siparişiniz için uygulanabilecek gümrük vergileri ve ek masraflardan sorumlu değildir. Kargo sürecinde veya sonrasında oluşabilecek tüm vergi ve harçlar müşteriye aittir.

 

ILA Giyim Tekstil San. ve Tic. A.Ş kargo sürecinde hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamaz. Siparişiniz hasarlı ulaştıysa, lütfen kargo firması ile iletişime geçerek talep oluşturun.

 

Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı ve teslimat yapılmamaktadır.

 

Yoğun sipariş dönemlerinde gönderimler birkaç gün gecikebilir. Teslimat süresine ek günler eklenmesini rica ederiz. Önemli bir gecikme olması halinde sizinle iletişime geçilecektir.